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ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の節目旅プランを運用目線で読み解く

宿泊プラン「春の小さな節目旅」 イメージ
CoCoRo編集部

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の新プランは、「春の門出」を静かに祝う設計が特徴です。宿泊業の経営・企画・現場マネージャー向けに、発表内容を具体に整理しながら、繁忙期でも品質がぶれにくい運用の作り方へ落とし込みます。

この記事の目次
  1. 本記事のポイント
  2. 発表内容の整理
  3. 宿泊業にとってラフォーレ箱根強羅 湯の棲のプランに学べるポイント
  4. ラフォーレ箱根強羅 湯の棲が「春の小さな節目旅」を発売した背景と理由を紐解く
  5. ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の取り組みを紐解く
  6. ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の取り組みを自社へ活かすためのヒント
  7. まとめ
  8. 企業情報
  9. お問い合わせ先 公開情報
  10. 参考資料

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本記事のポイント

  • ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の「」は、特典を選べる形にして満足理由を作っている
  • 観光庁データで見ると、春は「単価の納得」を作る設計が効きやすい（対象期間・定義も本文で整理）
  • ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の要素分解をもとに、在庫・案内・欠品対応まで現場で回る形に整える

発表内容の整理

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲は、「春の小さな節目旅」を2026年3月1日（日）〜5月31日（日）に提供する。卒業や新生活、新年度など節目の季節を想定し、温泉と食で気持ちを整える滞在を提案する形だ。

対象客室は「本館 スタンダードルーム」または「温泉露天風呂付 プレミアルーム」で、いずれも35㎡以上。料金は1名37,880円〜（2名1室利用時）で、サービス料・消費税込、別途入湯税が必要となる。予約は3日前までの事前予約制として案内されている。

プラン内容は、夕朝食に加えて滞在を彩る付帯サービスを組み合わせた構成で、和菓子ボックスは地元和菓子店「強羅花詩」の練りきり菓子などを詰め合わせる。選べるアメニティーは「新茶セット／檜ボール／ホテルオリジナルアロマスプレー／ワンドリンク」から1人1つ。夕食はディナーコース「特選」で、前菜（真鯛の胡麻だれ和え・カツオのたたき等）、焼物（塩こうじに漬けた鰆の炙り焼き等）、メイン（国産牛ヒレ肉の網焼き、小田原いいち味噌と箱根豆腐の味噌田楽添え）、食事（あさりの炊き込みご飯）、デザート（マスカルポーネクリームのクレープ包み）などが提示され、内容は変更となる場合がある。

出典：PR TIMES『【】卒業や新生活・新年度のはじまりなど節目の季節に”心機一転”宿泊プラン「春の小さな節目旅」発売』 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001721.000006521.html

宿泊業にとってラフォーレ箱根強羅 湯の棲のプランに学べるポイント

「祝う」を小さくして対象を広げた

卒業旅行のような分かりやすい需要だけでなく、「新生活前に整えたい」「気分を切り替えたい」層も拾える言葉設計です。ラフォーレ箱根強羅 湯の棲は盛大な記念日へ寄せ過ぎず、温泉と食の文脈で自然に背中を押す形にしています。

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の強みは特典を選択式にした点

和菓子ボックスに加えて、選べるアメニティーを1人1つに固定。多くの宿泊施設で実施されている施策かもしれませんが、選択肢が多過ぎないため、説明に時間をかけずに宿泊者の満足度も向上する良策と言えるでしょう。

落とし穴は欠品と案内の揺れで、現場負荷が跳ねやすい

選べることは魅力ですが、繁忙期や選択肢が増えるほど予期せぬ欠品など起こりえます。「代替の同等品」「ワンドリンクへの振替」など、先にルール化しておくと安心です。スタッフごとに案内が変わると、レビューの論点にもなりやすいので注意しましょう。

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲が「春の小さな節目旅」を発売した背景と理由を紐解く

春は「単価の納得」を作れる季節になりやすい

「・観光消費動向調査 2025年7-9月期（1次速報）」では、日本人の国内旅行消費額が8兆536億円、国内延べ旅行者数が1億6,136万人、国内旅行単価が49,912円/人と示されています（対象は日本国内居住者の国内旅行）。
単価の納得を作るには、夕朝食の中身だけでなく、滞在中に何を楽しめるかまでセットで語れる商品が強い傾向があります。

稼働の前提が変わり、付帯の運用品質が差になりやすい

観光庁「（2025年11月・第2次速報）」では、2025年11月の客室稼働率（全体）65.7%、外国人延べ宿泊者数1,453万人泊、外国人比率25.9%と整理されています。
混雑が強まる局面ほど、チェックイン導線や在庫管理など裏側の品質が体験の評価を左右します。

訪日市場の増勢も、春の売り場づくりに影響する

日本政府観光局（）の発表では、2025年12月の訪日外客数（推計値）は3,617,700人で12月過去最高、2025年計は42,683,600人で過去最多となりました。
海外ゲストが混ざる売り場では、選べるアメニティーの説明カードや多言語の補助導線など、追加のひと手間が効きやすい場面も出てきます。

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の取り組みを紐解く

「温泉×香り×茶菓」で整える体験

温泉に入るだけで終わらず、檜ボールやアロマ、新茶と和菓子で整える行動を増やしています。客室・大浴場・食事の導線に、短い体験を点在させた設計と言えるでしょう。

ディナーは「地元の素材」を打ち出す

コースの中に、足柄茶のソースや小田原の味噌など地域由来の食材を入れています。説明のきっかけがあると、スタッフが会話を始めやすくなり、同じ料理でも新しい食材を知るきっかけや、ここでしか味わえない食体験が満足度につながっていきます。

事前予約3日前！それは現場を守る意思決定かもしれない

付帯が多いプランは、直前予約が増えるほど準備が崩れます。3日前までの予約条件は、在庫の確保や仕込みの安定につながりやすい設計と言えるでしょう。キャンセル規定や代替案内も合わせて整えておくと、当日のトラブルが減ります。

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲の取り組みを自社へ活かすためのヒント

ラフォーレ箱根強羅 湯の棲型に寄せるなら「選択肢は4つ以内」が現実的

事前予約を数日前にしておいたとしても、選択肢が増えると、フロントの説明時間と欠品リスクが跳ねます。小規模運営なら2択でも成立しますし、常に揃えている選べるアメニティーやドリンクなどを選択肢にすることも有効かもしれません。

予約導線に「選ぶタイミング」を埋め込む

  • 予約時に選択まで完了：在庫が読める一方、サイト改修が必要になりやすい
  • チェックイン時に選択：会話が生まれる反面、繁忙時間に負荷が集中する
  • 客室内で選択：分散できるが、回収オペレーションが必要になる
    自社の人員配置とピーク時間を前提に決めておくと安心です。

まとめ

  • ラフォーレ箱根強羅 湯の棲は「春の小さな節目旅」で、祝う行為を小さくし対象を広げた
  • 選べるアメニティーは欠品対応と案内文言を先に決めておくと安心です
  • ラフォーレ箱根強羅 湯の棲のように3日前までの事前予約制で在庫の確保や仕込みの安定を図るためのリスクヘッジは有効

企業情報

  • 施設名：ラフォーレ箱根強羅 湯の棲
  • 所在地：〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320
  • 電話：0460-82-2121（代表）
  • ：ラフォーレ箱根強羅 湯の棲
  • 会社名：森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社（Mori Trust Hotels & Resorts Co.,Ltd.）
  • 本社所在地：〒140-0001 東京都品川区北品川四丁目7番35号 御殿山トラストタワー
  • 創業：1973年2月7日（新設分割による設立2006年4月3日）
  • 資本金：1億円
  • 公式サイト：森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社

お問い合わせ先 公開情報

参考資料

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本記事は、公開されている情報（プレスリリース、公式サイト、官公庁等の公的資料を含む）を基に、宿泊業の実務に役立つ観点からCoCoRo編集部が独自に整理・解説したものです。記事内で取り上げる商品・サービス・施設・取り組み等は、発表元のホテル・旅館（および関係事業者）から個別の許諾、監修、承認を受けて作成したものではなく、またPR TIMESを含む配信媒体や発表元との提携・推奨・広告・販売促進を意図または示唆するものでもありません。

記事内容は、公開時点で確認可能な情報に基づき、可能な限り正確を期して編集していますが、発表内容の更新、運用条件の変更、地域・時期による提供状況の差異等により、最新情報と異なる場合があります。ご利用条件、料金、提供期間、予約方法、利用制限、安全上の注意事項等の最終的な判断にあたっては、発表元の公式発表・公式案内をご確認ください。

なお、記事内で言及する企業名・施設名・商品名・サービス名等の固有名詞およびロゴ等は、各権利者に帰属します。本記事は報道・解説を目的としており、権利侵害を意図するものではありません。万一、掲載内容に不適切な表現、事実誤認、権利上の懸念等がございましたら、確認のうえ適切に対応いたします。

CoCoRo編集部
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