アゴダ「2026年トラベルトレンド」発表から読み解く、国内回帰と新たな宿泊ニーズ
CoCoRo編集部
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大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原の開業発表は、ペットツーリズム需要の高まりの中で「犬と一緒に泊まれる温泉宿」をどう設計するかを考える良いヒントになりそうです。栃木・那須塩原という自然豊かなエリアで、既存館を「大江戸温泉物語わんわんリゾート」ブランドのわんちゃん同伴専用宿に全面リニューアルする今回の取り組みは、犬連れ旅行のニーズと温泉旅館の強みをどう掛け合わせるかを示しています。
本記事では、ニュース内容の整理に加え、宿泊業としてペット同伴宿を検討する際のポイントや、自館で応用しやすいヒントをまとめます。
本記事のポイント
- 大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原の特徴から、ペットツーリズム市場で選ばれる宿づくりの方向性を整理
- 客室・レストラン・ドッグラン・ラウンジそれぞれで、犬と人が快適に過ごせる設計のポイントを解説
- サステナブルな観光・インバウンド対応・業務生産性の観点から、大江戸温泉物語わんわんリゾート 型の宿を自社で再現する際のチェックポイントを提示
ニュースの概要
全国73施設の温泉ホテル・宿やテーマパークを運営するGENSEN HOLDINGS株式会社は、2026年3月1日に「大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原」をグランドオープンすると発表しています。予約受付は2025年12月18日から開始です。
場所は栃木県那須塩原市。「大江戸温泉物語Premium ホテルニュー塩原」の旧B＆H館を、愛犬と家族が一緒に滞在できる「大江戸温泉物語わんわんリゾート」ブランドの専用棟としてリニューアルし、関東エリアでは初の出店としています。
大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原では、全客室がわんちゃんと泊まれる仕様になり、床材の貼り替えや空間除菌脱臭機の設置、エチケットアイテム常備など、犬との滞在を意識した改装が行われます。露天風呂付き客室も用意され、愛犬と同じ空間で周囲を気にせず湯あみを楽しめる点も特徴です。
共用部では、無料ドリンクと犬用おやつビュッフェを備えた「わんわんラウンジ」、犬同伴で利用できるビュッフェレストラン、2カ所の屋内ドッグラン、セルフグルーミングコーナー、フォトスポットなどを整備し、館内どこでも愛犬と過ごせる滞在スタイルを提案しています。
公式サイトからの予約受付に加え、電話予約窓口も設けることで、犬連れ旅行に慣れていない顧客の相談にも対応できる体制としている点も印象的です。
宿泊業にとってのポイント
大江戸温泉物語わんわんリゾート が示す「ペット専用棟」という考え方
大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原は、本館とは別棟の旧B＆H館を専用化する形で、「わんちゃん同伴専用宿」としている点が大きな特徴です。
既存館の一部を大江戸温泉物語わんわんリゾート のような専用棟にする方法は、次のようなメリットがありそうです。
- ペット同伴と一般客の動線・音・匂い・アレルギーなどの配慮を切り分けやすい
- 清掃基準や備品、ルールをペット専用に最適化しやすい
- 「犬連れ歓迎」のメッセージを強く打ち出せる一方で、本館側のブランドイメージを守りやすい
一方で、「特定棟の専用化」は稼働率・投資回収・清掃負担などのバランスが重要になります。観光庁の経営改善マニュアルでも、人時生産性や業務の可視化を通じてシフトと投資の適正化を図ることの重要性が示されており、ペット専用棟の運営でも同様にデータを見ながら調整していく視点が求められそうです。
ペットツーリズムは「体験コンテンツ」としてのポテンシャルが高い
観光庁がまとめた観光コンテンツのトレンド調査では、コロナ後のインバウンド需要回復とともに、「地方誘客」と「高付加価値な体験コンテンツ造成」の重要性が指摘されています。
那須塩原の自然環境と温泉、そして大江戸温泉物語わんわんリゾート のような「愛犬とずっと一緒に過ごせる仕立て」は、
- 自然・ウェルネス
- 生活没入型の体験
といった世界的な観光トレンドとも相性が良いと考えられます。
犬との滞在そのものを「コンテンツ」と捉え、宿泊単体ではなく、周辺の散歩コースや撮影スポット、ドッグカフェなど地域と組み合わせた商品設計を意識することで、宿泊単価だけでなく体験消費の拡大も期待できそうです。
インバウンドを見据えたペット・食・宗教配慮の組み合わせ
今後インバウンドが戻る中で、ペットと一緒に旅をする訪日客が増える可能性もあります。観光庁の研修テキストでは、宗教やベジタリアンなど多様な食習慣への対応が、訪日客受け入れの重要テーマになっていると整理されています。
さらに、食習慣への配慮や宗教・ベジタリアン対応などの取り組みを行っている旅館では、客室稼働率の向上につながっている、という調査結果も示されています。
大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原のように、
- 飼い主向けビュッフェの充実
- わんちゃん専用メニュー
を揃える際、ベジタリアン・ヴィーガンや宗教的禁忌への配慮も同時に設計できると、将来的なインバウンド受け入れにも対応しやすくなるでしょう。
背景と理由の整理
ペットツーリズム市場拡大と「愛犬同伴」が選ばれる理由
近年の国内旅行では、「子どもが独立し、犬が家族の中心になっている世帯」や「コロナ禍を機に犬を飼い始めた世帯」など、ペットを連れて旅をしたい層が増えています。
- ペットホテルに預けるより、一緒に旅行したい
- ペットを理由に遠出を控えていたが、解禁したい
といった心理があり、「ペット同伴可」というだけで宿選びの第一条件になり得るのが大江戸温泉物語わんわんリゾート のような宿の強みです。
一方で、「ペット可」をうたうだけでは、
- 鳴き声・匂い・アレルギー
- 館内移動や排泄マナー
などへの懸念から、ほかの宿泊客とのトラブルにつながるリスクもあります。
このため、大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原のように専用棟にする、動線を分ける、ルールや設備を明確にする、といった「設計上の対処」が重要になります。
サステナブルツーリズムの視点から見たペット専用宿
観光庁の「宿泊施設向け 国際基準に対応した持続可能な観光にかかる取組事例集」では、環境・社会・文化・経済などを含めた長期的な経営管理の仕組みづくりが求められています。
また、GSTC（世界持続可能観光協議会）の基準に沿った取り組みを可視化し、エビデンスを持って示すことが、インバウンド需要の増加に対応するうえで重要とされています。
大江戸温泉物語わんわんリゾート のようなペット専用宿でも、例えば次のような論点を意識しておくと、サステナビリティの観点からも評価されやすくなりそうです。
- ペットとの滞在が自然環境や周辺住民へ与える影響（糞尿・騒音・ゴミの扱いなど）
- 屋内ドッグラン・グルーミングスペースでの水・電気利用と、その効率化
- 地元事業者との連携（地元食材を使ったドッグメニュー、地域のペットサービスとの協業など）
ペットツーリズムを「高付加価値コンテンツ」として位置づけるなら、サステナブルな観光方針の中にきちんと位置付けておくことが、自治体や旅行会社にとっても説明しやすい形になると考えられます。
業務負荷と人手不足の観点
ペット同伴宿は、通常の旅館・ホテルに比べて、
- 清掃範囲（毛・汚れ対策）
- 破損リスク
- 緊急対応（吠え・咬傷・体調不良）
など、現場スタッフの手間が増えやすい側面もあります。
観光庁の生産性向上ハンドブックでは、業務の洗い出しと可視化、人時生産性の分析、標準化されたシフト設計が、人手不足の解消とサービス品質維持に役立つと整理されています。
大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原のように、客室・ラウンジ・ドッグラン・グルーミングなど犬向け施設が多い場合、
- どの時間帯に、どの施設に、どれだけスタッフが必要か
- どこまでセルフサービス化できるか
を設計段階から検討しておくと、開業後の「想定以上に忙しい」「掃除が回らない」といった事態を防ぎやすくなります。
具体的な取り組み・ニュース内容の解説
客室設計：大江戸温泉物語わんわんリゾート 型の「犬目線」のリニューアル
大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原では、全室がわんちゃんと宿泊可能な客室となるよう、床材や畳・カーペットを犬の足腰に配慮した素材へ貼り替え、空間除菌脱臭機を導入したとしています。
このような改装は、ペット連れ宿泊の不安を減らすだけでなく、スタッフの清掃効率や臭気クレームの低減にもつながると考えられます。
ポイントの例：
- すべりにくく、爪で傷つきにくい床材の採用
- ベッドやソファの高さを、犬が飛び降りても負担が少ない高さに調整
- 犬用クレート・トイレトレー・コロコロなど、エチケット備品を標準装備
露天風呂付き客室を設け、愛犬と同じ空間で人だけが湯あみを楽しめる構成にした点も、大江戸温泉物語わんわんリゾート ならではの「温泉旅館らしさ」と「ペット同伴」の両立と言えそうです。
わんわんラウンジ：犬を介したコミュニティづくりの場
わんわんラウンジでは、飼い主向けの無料ドリンクと、犬向けのおやつビュッフェを用意し、チェックイン後や湯上がり時のくつろぎスペースとしています。
単に「待合スペース」を設けるのではなく、
- 犬同士・飼い主同士が自然に会話しやすい場
- スタッフが犬の様子を観察し、さりげない声かけができる場
として設計できれば、滞在満足度やクチコミにもつながります。
これは、従業員の参画や顧客体験の質を重視するサステナブル観光の視点とも親和性があります。
レストラン：飼い主と犬の「食事体験」をどう設計するか
レストランでは、
- 飼い主向けに季節メニューを含むビュッフェ
- 犬向けにハンバーグプレートやポークソテー、ケーキなどの別注メニュー
を用意するとしています。
ここで意識したいのは、インバウンドや多様な嗜好を持つ国内客を見据え、食習慣やアレルギーへの配慮をメニュー設計にどう組み込むかです。
観光庁のガイドでは、ベジタリアン・ヴィーガンや宗教的禁忌への対応が、受け入れ環境整備の一部として整理されています。
例えば、
- 犬用メニューに、胃腸が弱い犬向けの低脂肪メニューやアレルゲン表示を導入
- 飼い主向けビュッフェにもベジタリアン・ヴィーガン向けコーナーを設ける
ことで、「愛犬にも自分にも安心して食べさせられる宿」という印象を持ってもらいやすくなります。
ドッグラン・グルーミング・フォトスポット：滞在中の行動導線をデザインする
大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原では、
- 天候に左右されない屋内ドッグランを2カ所新設
- セルフグルーミングコーナー
- フォトスポット
を用意しているとしています。
これらは単なる設備ではなく、滞在中の「時間の過ごし方」をデザインする要素です。
例として、
- チェックイン後：わんわんラウンジで一息 → ドッグランでひと遊び
- 夕食前後：フォトスポットで撮影 → SNS投稿を促す仕掛け
- 翌朝：散歩の後にセルフグルーミング → チェックアウト
といった行動パターンを想定し、案内やサイン計画、スタッフの声かけを組み合わせることで、「何をしたら良いか分からない時間」を減らせます。
施設全体の導線設計と業務の標準化を合わせて考えることで、スタッフの負担もコントロールしやすくなります。
自社への活かし方のヒント
まずは「自館版・大江戸温泉物語わんわんリゾート」を言語化する
いきなり大規模な専用棟をつくるのはハードルが高いため、まずは「自館にとっての大江戸温泉物語わんわんリゾート 像」を言語化するところから始めると整理しやすくなります。
- どの客層（年代・家族構成・犬種・居住地）をメインターゲットにするか
- 一緒に楽しんでほしい体験（温泉・自然・食・写真・周遊観光など）は何か
- 施設全体の中で、ペット同伴が占める規模感はどの程度か
観光庁の経営改善マニュアルでも、「自施設が何者か」を明確にし、顧客価値・業務生産性・施設生産性の3観点で整理することが重要とされています。
この整理をしたうえで、
- まずは一部の客室からペット対応を始めるのか
- 将来的に大江戸温泉物語わんわんリゾート のような専用棟化を目指すのか
など、段階的なロードマップを描くと意思決定がしやすくなります。
設備投資前に「業務」と「ルール」を先に設計する
ペット専用宿は、ハード以上に「ルール」と「オペレーション」が成否を分けがちです。
- 犬のサイズ・頭数制限、予防接種証明の確認方法
- 館内での移動方法（抱っこ・カート・リード）
- 無駄吠え・マーキング・粗相があったときの対応フロー
- 夜間のクレーム対応とフロントの役割分担
こうした点を、開業前にスタッフと一緒に洗い出し、業務マニュアルとチェックリストに落とし込んでおくと、従業員エンゲージメントの向上にもつながります。
また、持続可能な観光の観点では、
- ペット連れ客と近隣住民との関係性
- ゴミ・排泄物・騒音の管理
- 地元の動物病院やトリミングサロンとの連携
なども、地域との共生のために重要なポイントになりそうです。
インバウンドや多様なゲストを見据えた“次の一手”
現時点では国内需要が中心だとしても、将来的にインバウンド対応を視野に入れるなら、
- 英語での館内サイン・注意書き
- 食習慣・宗教に配慮したメニュー設計
- 多言語での緊急時対応（怪我・災害・病気）
といった基本的な受け入れ体制も、ペット対応と一緒に「土台」として整えておくと効率的です。
大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原のニュースをきっかけに、「犬連れ旅行」というニッチに見えるテーマを、
- 高付加価値コンテンツ
- サステナブルな観光
- 生産性向上を伴う経営改善
の三つの観点から捉え直してみると、自館ならではの戦略も見えやすくなるのではないでしょうか。
まとめ
- 大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原は、既存館の一部をペット専用棟にリニューアルし、「犬と一緒に温泉リゾートを楽しむ」という明確なテーマで差別化を図る取り組みといえます。
- ペットツーリズムは自然・ウェルネス・生活没入型体験と相性が良く、大江戸温泉物語わんわんリゾート のような宿は、高付加価値コンテンツとしてインバウンド・国内双方の需要を取り込む余地があります。
- 専用棟化や設備投資の前に、自館にとっての「ペット同伴宿の位置づけ」を整理し、業務の可視化やルール設計を行っておくと安心です。
- サステナブルツーリズムや多様な食習慣への配慮を組み込みながら、大江戸温泉物語わんわんリゾート 型の「犬と人に優しい宿」を、無理のない範囲から少しずつ目指していくという選択肢もあります。
- ペット対応やインバウンド対応は一度に完璧を目指す必要はなく、「できるところから始め、振り返りながら改善する」というスタンスで進めておくと安心です。
企業情報
- 会社名：GENSEN HOLDINGS株式会社
- 所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-21 銀座木挽ビル5階
- 設立年月日：2017年12月5日（創業2001年11月）
- 資本金：100百万円
- 代表取締役：川﨑 俊介
- 事業内容：全国で温泉旅館、ホテル、温浴施設、テーマパークの運営事業を展開（大江戸温泉物語グループとして全国73施設／2025年12月現在）
- 公式サイト：GENSEN HOLDINGS公式サイト
参考資料
- 観光庁『世界的潮流を踏まえた魅力的な観光コンテンツ造成のための基礎調査事業 調査報告書』
- 観光庁『宿泊事業者における経営改善マニュアル 生産性向上のためのハンドブック』
- 観光庁『宿泊施設向け 国際基準に対応した持続可能な観光にかかる取組事例集（Ver.1）』
- 観光庁『地域の観光人材のインバウンド対応能力の強化に向けた研修テキスト』
出典：PR TIMES『大江戸温泉物語グループ4館目となる、わんちゃん同伴専用宿が関東初出店！2026年3月1日オープン「大江戸温泉物語わんわんリゾート 那須塩原」』https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000617.000018653.html
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