HOTEL星取テラスせきがねに学ぶ冬の星空体験集客

HOTEL星取テラスせきがねの取り組みは、冬の「夜」を価値に変えて、宿泊と日帰りの両方を動かすヒントになります。星空観察や限定客室のような体験型企画を、現場オペレーションと収益設計まで落とし込む観点で整理します。

本記事のポイント

• HOTEL星取テラスせきがねの「星空×温泉」企画を、冬の閑散期に強い商品設計として分解します
• 観光庁の統計から、稼働の平準化と体験単価づくりが効く背景を押さえます
• 星空イベントの安全・天候リスク、従業員エンゲージメントまで運用目線で確認できます

発表内容の整理

HOTEL星取テラスせきがねでは、2026年1月9日〜2月28日の期間、星をテーマにしたキャンペーンを実施すると発表しています。期間中は館内装飾に加え、星にまつわるクイズを館内に設置し、参加者にプレゼントを用意するとしています。

あわせて、1月25日に1日限定の星空観察とディナービュッフェを組み合わせたイベントを開催するとしています。望遠鏡メーカーとの連携により望遠鏡や解説付きの観察、機材を使った撮影・投影などを体験できる内容で、参加費や時間帯も提示しています。

さらに、2か月限定で星をあしらった客室（2室）を用意し、室内用プラネタリウムの常設など「天候に左右されにくい」体験を盛り込むと説明しています。日帰り温泉についても受付時間の延長や回数券の運用開始を行うとしています。

出典：PR TIMES『【鳥取・関金温泉】冬の夜空を独り占め。「星に触れる、星空まるごとキャンペーン」を1月9日より開催！』 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000098051.html

宿泊業にとってのポイント：HOTEL星取テラスせきがねの冬施策

HOTEL星取テラスせきがねが示す「夜の体験」を売り物にする考え方

冬は「外出しにくい」「日中の観光が短い」などの制約が出やすい一方で、夜を目的化できると滞在理由が作れます。星空観察は、温泉地と相性がよい“夜の主役”になりやすいテーマです。

HOTEL星取テラスせきがねのポイントは、星空観察を単発の催しにせず、館内回遊（クイズ）や客室体験（星デコ、室内プラネタリウム）へ連動させている点にあります。体験が複線化すると、客単価の「上げ幅」を作りやすくなります。

日帰りと宿泊をつなぐ「入口」の作り方

日帰り温泉の受付時間延長や回数券は、地元・近隣の利用頻度を上げやすい施策です。ここで重要なのは、日帰り利用を“そのまま帰す”のではなく、次回の宿泊・食事・イベントへ自然に接続する導線です。

HOTEL星取テラスせきがねのように、日帰りでも参加できる企画（館内クイズ、イベント）を用意しておくと、「まずは日帰り→次は宿泊」という段階的な関係づくりがしやすくなります。

背景と理由の整理：観光庁データで読む冬の需要と単価

観光庁「宿泊旅行統計調査」にみる稼働の現実

観光庁「宿泊旅行統計調査（2025年10月・第2次速報、2025年11月・第1次速報）」では、客室稼働率（全体）が2025年10月67.1%、11月65.9%と示されています。延べ宿泊者数は2025年10月5,861万人泊、11月5,772万人泊で、そのうち外国人延べ宿泊者数は10月1,648万人泊、11月1,520万人泊と整理されています。

この水準感は「空室を埋めるだけ」の発想だと、価格競争に寄りやすいことを示唆します。冬の企画は、稼働の底上げと同時に、体験による付加価値づくりがセットになっているかが鍵になります。

観光庁「旅行・観光消費動向調査」が示す“体験単価”の余地

観光庁「旅行・観光消費動向調査 2024年 年間値（確報）」では、日本人国内旅行消費額が25兆1,536億円、1人1回当たり旅行支出（旅行単価）が46,585円／人、宿泊旅行の旅行単価が69,362円／人と示されています（対象は日本国内居住者、国内旅行）。

宿泊単価を上げる打ち手は「客室単体の値上げ」だけではありません。星空観察のような体験を、参加費・宿泊プラン差額・アップセル（夕食強化、貸切など）として複数の取り方で用意すると、売上の取りこぼしを減らしやすくなります。

日本政府観光局（JNTO）の統計が示す「夜の体験」の需要

日本政府観光局（JNTO）「訪日外客数（2025年11月推計値）」では、2025年11月の訪日外客数が3,518,000人、2025年11月までの累計が39,065,600人と示されています。

夜の体験は、言語依存が比較的低く、写真・動画の共有とも相性がよいジャンルです。星空の見え方や観察方法の説明を多言語で整えるだけでも、受け皿の質が上がりやすい領域です。

ニュース内容の解説：星空体験を商品にする設計図

望遠鏡メーカー連携を「運営の型」に落とす

協業の価値は“話題性”だけではありません。現場では、機材の扱い、導線、時間配分、解説品質が体験価値を左右します。外部パートナーと組む場合は、当日の運営を「誰が」「どこまで」担うかを台本化しておくと、スタッフの心理負荷が下がります。

HOTEL星取テラスせきがねのように、観察後の食事（ディナービュッフェ）まで同じストーリーで組むと、滞在全体の満足につながりやすくなります。

期間限定客室は「天候リスク対策」にもなる

冬の星空企画は、天候の影響を受けやすいのが弱点です。室内用プラネタリウムの常設や、星モチーフの客室体験は「見えない夜でも価値が残る」代替体験として機能します。

ここは現場の落とし穴もあります。装飾や備品が増えるほど、清掃・破損・在庫管理の負荷が上がります。限定2室のように運用規模を絞る設計は、品質担保の観点でも合理的です。

館内クイズは“回遊”と“学び”を両立できる

館内クイズは、チェックイン後の館内滞在時間を伸ばし、売店や飲食の利用機会を作りやすい仕掛けです。星や冬の星座を題材にすると、体験の一貫性（テーマ性）が保たれます。

HOTEL星取テラスせきがねのようなテーマ型施設では、「体験の連続性」が口コミの文章量を増やしやすい点も見逃せません。

自社への活かし方のヒント：HOTEL星取テラスせきがね型の冬運用

商品造成：宿泊プランと日帰りイベントを分けて設計する

同じ星空体験でも、宿泊者向けは“滞在のハイライト”、日帰り向けは“次回の宿泊動機”になり得ます。価格設計は次のように分けておくと運用が安定します。

• 宿泊者：夕食強化・客室特典・観察優先枠などで差額を作る
• 日帰り：参加費を明確化し、館内利用や次回クーポンで再訪を促す

HOTEL星取テラスせきがねのように、温泉と組み合わせると「寒いから行きたくなる」理由が増えます。

オペレーション：暗所安全と天候代替を最初から組み込む

夜の屋外は転倒や迷子などのリスクが増えます。照明の配置、誘導スタッフ配置、集合・解散の導線、送迎や交通案内の分かりやすさを事前に整えると安心です。

天候代替は“中止”だけにしない設計が有効です。室内プログラム（星の解説、撮影投影、ミニ講座）を準備しておくと、返金対応やクレームの発生確率を下げやすくなります。

従業員エンゲージメント：星空の語り手を育てる

星空企画は「説明役」がいるだけで満足度が上がりやすい一方、属人化すると継続が難しくなります。

• 簡単な解説台本（3分・10分など時間別）を用意する
• 新人でも話せる“3つの見どころ”を決める
• 清掃・料飲・フロントで共通の言い回しを持つ

HOTEL星取テラスせきがねのようなテーマ型は、スタッフが語れる材料が増えるほど接客の手応えが出やすく、従業員エンゲージメントの面でもプラスに働く可能性があります。

効果測定：稼働・単価・口コミを同時に見る

冬企画の評価は「参加者数」だけだと見誤りやすいです。

• 稼働：平日と週末の差が縮まったか
• 単価：体験の付帯売上（夕食差額、売店など）が伸びたか
• 口コミ：星空・温泉・食事が一緒に語られているか

HOTEL星取テラスせきがねのように要素が多い企画ほど、指標をセットで追うと改善点が見えやすくなります。

まとめ

• HOTEL星取テラスせきがねの施策は、冬の「夜」を商品にして稼働と単価を両立させる発想が参考になります
• 観光庁統計でも稼働は安定水準にあり、体験の付加価値で差を作る余地が残っています
• 天候代替と暗所安全を最初に設計しておくと安心です
• 日帰り客を“次の宿泊”へつなぐ導線を用意するという選択肢もあります

企業情報

• 施設名：HOTEL星取テラスせきがね
• 運営会社名：流通株式会社
• 会社所在地（発表記載）：倉吉市巌城
• 代表者（発表記載）：江原剛
• 所在地：鳥取県倉吉市関金町関金宿1397-3
• 支配人（発表記載）：宮本立史
• 公式サイト：https://catch-the-star.com/

参考資料

• 観光庁：宿泊旅行統計調査（2025年（令和7年）10月・第2次速報、2025年（令和7年）11月・第1次速報）
  • 宿泊旅行統計調査（同ページ）
• 観光庁：旅行・観光消費動向調査 2024年 年間値（確報）
  • 旅行・観光消費動向調査 2024年 年間値（確報）
• 日本政府観光局（JNTO）：訪日外客数（2025年11月推計値）
  • 訪日外客数（2025年11月推計値）
• 内閣官房：観光立国推進基本計画（案）について（観光立国推進閣僚会議 資料）
  • 観光立国推進基本計画（案）について（資料PDF）

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