HCJ2026(三展合同展示会)出展のお知らせ
CoCoRo編集部
平素よりCoCoRo(ココロ)にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
このたび、faagが提供するデジタルお心づけサービス「CoCoRo」は、2026年2月17日(火)〜20日(金)に東京ビッグサイトで開催される「HCJ2026(三展合同展示会)」に出展いたします。
HCJは、「国際ホテル・レストラン・ショー」「フード・ケータリングショー」「厨房設備機器展」の三展で構成される、宿泊・外食・給食業界向けの国内最大級の商談展示会です。「サービス産業」「フードビジネス」の最前線が一堂に会し、ヒト・モノ・情報の交流を通じて業界の活性化をめざす場となっています。
CoCoRoブースの見どころ(W4-D21)

CoCoRoは、お客様の「ありがとう」の気持ちを、スタッフ個人に届くメッセージとデジタルなお心づけとして可視化するサービスです。ブースでは、以下のポイントをご体験・ご確認いただけます。
- お心づけのデジタル化体験
実際にQRコードを読み取り、スタッフ宛てにメッセージとお心づけを送る一連の流れを、その場で体験いただけます。現金チップに依存しない、新しい「ありがとう」の届け方をご覧ください。 - CoCoRoが解決すること
現場で埋もれがちな「名指しの感謝」をデータとして蓄積し、サービス品質の見える化・スタッフ評価・表彰・育成に活用することで、現場のおもてなし力を底上げする仕組みをご紹介します。 - 人材不足解決策としての提案
人手不足・離職率の高さが課題となる中、「辞めにくく、続けたくなる職場」をつくるための一つの打ち手として、CoCoRoをどのように位置づけられるか、導入事例や運用イメージを交えてお話しします。 - 従業員エンゲージメント向上
スタッフ一人ひとりに届く感謝のメッセージとお心づけを通じて、「自分の仕事がお客様の喜びにつながっている」という実感を高める設計について、管理画面やレポートの画面イメージもあわせてご覧いただけます。
宿泊業のみならず、温浴施設・観光施設・飲食店舗など、幅広い業態での活用イメージもご提案可能です。
開催概要
- 展示会名:HCJ2026
(国際ホテル・レストラン・ショー/フード・ケータリングショー/厨房設備機器展) - 会期:2026年2月17日(火)〜20日(金)
10:00〜17:00(最終日は16:30まで) - 会場:東京ビッグサイト 東展示棟4〜6ホール・西展示棟1〜4ホール
- CoCoRoブース:西展示棟4ホール W4-D21
※ご来場には事前登録が必要です。詳細および来場事前登録方法は、HCJ2026公式サイトをご確認ください。
人材不足や従業員エンゲージメント、インバウンド対応など、現場の課題感をお持ちの皆さまと直接お話しできる貴重な機会と考えております。
ぜひこの機会に、CoCoRoブース(W4-D21)へお立ち寄りください。スタッフ一同、皆さまのご来場を心よりお待ちしております。
CoCoRo編集部
