ホスピタリティテックEXPO 出展のお知らせ
平素よりCoCoRo(ココロ)にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
このたび、faagが提供するデジタルお心づけサービス「CoCoRo」は、2026年12月2日(水)〜4日(金)に有明GYM-EX(東京・有明)で開催される「ホスピタリティテックEXPO」に出展いたします。
ホスピタリティテックEXPOは、観光・宿泊・飲食業界を対象に、AI・DX・ロボットなどのテクノロジーを扱う専門展です。人手不足やインバウンド対応といった現場の課題に向けた製品・サービスが一堂に会します。
CoCoRoブースの見どころ(宿泊DXエリア・小間1-66)

CoCoRoは、お客様の「ありがとう」の気持ちを、施設を通じてスタッフに届くメッセージとデジタルなお心づけとして可視化するサービスです。ブースでは、以下のポイントをご体験・ご確認いただけます。
お心づけのデジタル化体験
実際にQRコードを読み取り、施設・部門・スタッフを指定してメッセージとお心づけを送る一連の流れを、デモ画面でご体験いただけます。専用端末は不要で、POPを置くだけで導入できます。
訪日ゲストの声も届く多言語対応
メッセージは自動翻訳されるため、言葉の壁がある訪日外国人観光客の声も、スタッフに届けられます。
現場のおもてなし力を底上げ
届いた感謝のメッセージを、サービス品質の見える化、スタッフのやりがい、組織内のコミュニケーション、接客の振り返りに活用する仕組みをご紹介します。
人材不足解決策としての提案
人手不足・離職率の高さが課題となる中、「辞めにくく、続けたくなる職場」をつくる一つの打ち手として、CoCoRoをどのように位置づけられるか、運用イメージを交えてお話しします。
宿泊施設のみならず、温浴施設・観光施設・飲食店舗など、幅広い業態での活用イメージもご提案可能です。
また、12月3日(木)の出展社ダイジェストステージ(HDS-7)に登壇します。テーマは「QR付きPOPを置くだけ!成果報酬型のデジタルチップCoCoRo」です。ステージもぜひご覧ください。
開催概要
- 展示会名:ホスピタリティテックEXPO
- 会期:2026年12月2日(水)〜4日(金)10:00〜17:30(最終日は17:00まで)
- 会場:有明GYM-EX(東京・有明)
- CoCoRoブース:宿泊DXエリア・小間1-66
- ダイジェストステージ登壇:12月3日(木)13:45〜14:30の枠内(1社5分。登壇の詳しい時刻はプログラム内で調整中です)
※ご来場には事前登録が必要です。下記のボタンから、招待URL経由でご登録いただくと無料でご来場いただけます。
人手不足や従業員エンゲージメント、インバウンド対応など、現場の課題感をお持ちの皆さまと直接お話しできる貴重な機会と考えております。ぜひこの機会に、CoCoRoブース(宿泊DXエリア・小間1-66)へお立ち寄りください。スタッフ一同、皆さまのご来場を心よりお待ちしております。
