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顧客体験

THE SHIKAKA 客室

THE SHIKAKAが糸島に開業へ食と地域連携で読む宿泊戦略

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

ヒルトン高山リゾート客室

ヒルトン高山リゾートが2026年9月開業へ、6月予約開始

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

WITH SEA 今宿ソルパセオオーシャンビュー全景

海最前列の別荘型滞在拠点WITH SEA 今宿ソルパセオが開業！サブスク型宿泊が示す新しい価値

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

新設したオールインクルーシブラウンジ「一福」

別府温泉の旅館「花べっぷ」がオールインクルーシブ型へ全面リニューアル

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

「浦安ブライトンホテル東京ベイ」謎解き宿泊プラン　https://st.riddler.co.jp/brightonhotel2/

泊まれる謎解き延長から考える体験型宿泊の運用設計

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

朝陽亭・朝陽リゾートホテル

朝陽亭・朝陽リゾートホテルの送迎バス連泊施策を読み解く

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

ホテルの顧客価値は「ベースライン・体験・ブランド」の三階層で成り立ちます。本記事では各階層の役割と因果関係、改善の優先順位を体系的に解説し、収益向上につながる実務的視点を詳しくまとめています。

第2章　ホテルの顧客価値｜ベースライン・体験・ブランドの三階層モデル

ホテル業界分析

CoCoRo編集部

【加賀温泉郷】山中漆器の“今”を知る。職人たちの技術と感性が響き合う合同展示会

山中漆器の職人技に学ぶ「おもてなしの器」：宿泊施設における地域資源の活用と差別化

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

京都デスティネーションキャンペーン 60回記念京の冬の旅キャンペーン

【京の冬の旅】第60回キャンペーンに学ぶ、冬の閑散期対策と高付加価値化のヒント

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

【鹿島槍スキー場】2025-26シーズン新展開！　中綱チケットセンター改装やSKIOSK®導入でより快適なスキー場へ

【顧客体験（CX）】向上と業務効率化を両立するには？鹿島槍スキー場の2025-26新展開に学ぶ

宿泊・旅行業界ニュース

CoCoRo編集部

なぜ日本人はチップ文化を嫌うのか、その合理的背景を解説。チップ文化がめんどくさい理由、日本でチップを断るのは失礼か、法律上の扱い、日本にチップ制度が導入されない理由まで詳しく解説します。

なぜ日本人はチップ文化を嫌うのか｜めんどくさい理由と日本にチップがない合理的背景

CoCoRo編集部

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