2026.09.02

WAKAN箱根強羅 by ラフォーレに見る温泉滞在価値と地域観光戦略

CoCoRo編集部

神奈川県箱根町強羅で、WAKAN箱根強羅 by ラフォーレが2026年11月10日に開業します。今回の発表は開業前の予約開始を伝える段階であり、全34室の規模で、温泉・食事・館内サービスを宿泊料金に含める滞在提案が示されました。中強羅駅から徒歩2分という立地で、温泉地での時間の使い方を分かりやすく設計した点が印象に残ります。

観光庁（国土交通省）『令和8年版観光白書（概要版）』では、観光白書・観光動向を考える際に、地域資源を単体で見せるだけでなく、受入環境や周辺事業者との連携まで含めて磨き上げる視点が示されています。今回の発表も、施設の魅力を地域での過ごし方や移動導線と結びつけて伝える点で、宿泊事業者が滞在価値を組み立てる参考になります。

本記事のポイント

WAKAN箱根強羅 by ラフォーレは、2026年11月10日の開業に向け、9月1日から宿泊予約の受付を始めました。
早雲山・上強羅の2種の源泉を用いる温泉、全34室、和膳の食事、貸切温泉露天風呂などを組み合わせたオールインクルーシブスタイルです。
完全キャッシュレス決済とセルフチェックインを取り入れ、温泉滞在の魅力と現場運営の生産性を両立する工夫がうかがえます。

発表内容の整理

WAKAN箱根強羅 by ラフォーレは、箱根登山ケーブルカーの中強羅駅から徒歩2分に位置します。客室は全34室で、露天風呂付き客室や和室を用意し、最上階の露天風呂付き客室では箱根連山と明星ヶ岳方面の眺望を楽しめるとしています。なお、客室の露天風呂は温泉ではありません。

大浴場では早雲山と上強羅の2か所から採取した塩化物泉をかけ流しで提供し、貸切温泉露天風呂も滞在料金に含まれます。夕食・朝食はブッフェではなく和膳スタイルで提供され、夕食時のアルコールを含むドリンクフリーフロー、ウェルカムドリンク、湯上がりアイス、駐車場なども宿泊料金に含まれる予定です。

開業記念の「WAKAN体験プラン」は、2名1室利用時で大人1名16,623円からです。予約期間は2026年9月1日から12月31日まで、宿泊期間は2026年11月10日から2027年2月28日までとされています。料金には消費税・サービス料が含まれ、入湯税は別途となります。

出典：PR TIMES 手軽に楽しむ、満ち足りた箱根強羅旅を WAKAN箱根強羅 by ラフォーレ 2026年11月10日(火)開業

温泉地の滞在を料金設計で分かりやすくする

食事、夕食時のフリーフロー、貸切温泉露天風呂などをあらかじめ宿泊料金へ組み込む設計は、到着後に選択する手間や追加料金への心理的な負担を抑えやすい仕組みです。温泉・食・休息を一体で楽しみたい旅行者にとって、滞在の全体像を予約時点で想像しやすいことは魅力として映ります。

一方で、サービスを包括する運営では、予約前の案内、利用時間、提供範囲を明確に伝えることが重要です。貸切風呂やフリーフローの運用条件を事前に整え、現地での問い合わせを減らすことは、ゲスト体験とスタッフの業務負荷の双方に関わります。

二つの源泉と眺望を滞在体験へつなぐ

同施設では、大浴場で早雲山・上強羅の2種の源泉を楽しめるとしています。温泉地の宿泊施設にとって、湯そのものの説明にとどまらず、客室、食事、湯上がりの過ごし方までを連続した体験として伝えることは、滞在価値の理解につながります。

観光庁の「ATWS2023を契機としたアドベンチャーツーリズムの推進に向けたヒアリング・アンケート調査結果」は、自然・歴史・文化などの地域資源を有機的につなげて提供することや、地域での連携・人材育成の重要性を示しています。箱根の山並みや温泉という資源を、周辺での散策、地域の文化、季節ごとの案内へと丁寧につなげることは、宿の中だけで完結しない旅の記憶を育てる視点になります。

スマートサービスを接客の余白へ生かす

完全キャッシュレス決済とセルフチェックインは、手続きの簡素化を通じて、スタッフが到着時の案内や温泉地ならではの提案に時間を充てる余地をつくります。特に限られた客室数で多様な館内サービスを提供する施設では、定型業務の整理と、必要な場面での対面対応を組み合わせることが大切です。

観光庁（国土交通省）の「令和8年版観光白書（概要版）」は、宿泊業の人材確保と生産性の向上を主要な論点に掲げています。同白書では、2026年7月1日に国際観光旅客税が1,000円から3,000円へ引き上げられ、観光関係予算が令和7年度の490億円から令和8年度は1,300億円へ増額されたことも示されました。受入環境の整備が進む局面だからこそ、デジタル化を単なる省力化で終わらせず、地域の魅力を伝える接点に結び付ける実践が求められます。

開業前の予約導線で期待を育てる

今回の発表は、開業日を明示し、同日からの宿泊予約受付を始めるものです。開業記念プランには販売期間と宿泊期間が設定されており、開業前から来館のきっかけをつくる導線として機能します。新しい施設では、料金だけでなく、食事形式、温泉の利用方法、キャッシュレス決済、客室風呂が温泉ではないことといった利用上の情報を丁寧に届ける姿勢が、期待と実際の滞在を近づけます。

ラフォーレホテルズ＆リゾーツが培ってきた温泉・食・地域性に触れる旅の考え方を、気軽さとスマートな運用へつなげようとする今回の構成は、強羅での新たな滞在選択肢として注目されます。

まとめ

WAKAN箱根強羅 by ラフォーレは、2026年11月10日の開業に向けて予約を開始しました。2種の源泉、全34室、和膳の食事、貸切温泉露天風呂を含むオールインクルーシブスタイルに、キャッシュレス決済とセルフチェックインを組み合わせる構成です。温泉地の魅力を滞在全体で伝えながら、現場の業務設計にも目を向ける開業準備は、地域の宿泊事業者にとっても参考になる視点を含んでいます。

企業情報

■施設概要

正式名称：WAKAN箱根強羅 by ラフォーレ
所在地：神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-119
建築年：1983年
階数：地上4階
客室数：全34室
開業日：2026年11月10日(火)
予約開始日：2026年9月1日(火)
WEBサイト：https://www.laforet.co.jp/wakan-hakone/

会社概要

会社名：森トラスト・ホテルズ＆リゾーツ株式会社
URL：https://mt-hr.com/
業種：サービス業
本社所在地：東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー
電話番号：03-6409-2811
代表者名：伊達美和子
上場：未上場
資本金：1億円

参考資料

観光庁（国土交通省）『令和8年版観光白書（概要版）（2026年7月1日）』: 令和8年版観光白書（概要版）
観光庁（国土交通省）『ATWS2023を契機としたアドベンチャーツーリズムの推進に向けたヒアリング・アンケート調査結果（2024年3月）』: ATWS2023を契機としたアドベンチャーツーリズムの推進に向けたヒアリング・アンケート調査結果