神戸ベイシェラトンホテル グランドリニューアルに学ぶ高付加価値な滞在づくり
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顧客価値
ホテルファミリーオ館山リニューアルで等身大リゾート化と地方創生を考える
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親湯温泉の館内ツアーと冬施策に学ぶ老舗旅館のオフシーズン集客戦略
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大丸別荘 お土産処リニューアルに学ぶ旅館売店づくりのポイント
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リブマックスさきしまコスモタワーホテル開業と朝食ビュッフェに学ぶ集客術
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佐渡フェアで佐渡島を味わうベルナティオの宿泊企画
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たびのホテル阿蘇熊本空港開業で見る滞在型ビジネスホテル戦略
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Villa Mon Temps AWAJI冬の記念日プランに学ぶ、貸切サウナと出張シェフで叶える高付加価値な宿泊体験
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ホテル椿山荘東京の桜ステイプランに学ぶ高付加価値宿泊
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関東出張応援プランで学ぶ、羽田空港直結ホテル×レンタカー連携のポイント
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第2章 ホテルの顧客価値｜ベースライン・体験・ブランドの三階層モデル
CoCoRo編集部
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第1章｜ホテル経営の本質｜顧客価値・収益価値・資産価値の全構造を解説
CoCoRo編集部
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