ホテルの雑学

ビジネス、シティ、リゾートホテルなど種類の違いと目的別の選び方

ビジネス、シティ、リゾートホテルなど種類の違いと目的別の選び方
CoCoRo編集部

ビジネスホテルとシティホテルは結局どこが違うのか、予約サイトを眺めながら迷ったことはないでしょうか。実は、この呼び分けに法律上の定義はありません。ホテルの種類の違いと呼ばれるビジネスホテル、、リゾートホテルといった区別は、立地や設備、想定する客層をもとに業界の慣習として使われているものです。法律が定めているのは、旅館業法による客室の最低床面積などの構造基準までで、呼び名そのものは規定されていません。

そのため、呼び方の境界は施設ごとにあいまいで、駅前に建つコンパクトな高級ホテルもあれば、郊外にありながら設備が簡素なホテルもあります。呼び名だけで選ぶのではなく、立地、客室の広さ、含まれるサービスを個別に確認するほうが実態に近い選び方になります。

そこで本記事では、ホテルの種類の呼び分けがどこまで公的に扱われているのかを、法令と国の統計の両面から解説していきます。宿泊先を目的に合わせて選びたい方は、ぜひご参考にしてください。

この記事でわかること

  • ビジネスホテルやシティホテルという呼び分けが、営業許可の区分に含まれるのかどうか
  • 国の基幹統計では施設タイプがどう区分され、稼働率にどれだけの差が出ているのか
  • 業界団体の入会基準が示している具体的な条件と、それが公的な線引きにあたるのか
  • 呼び名から設備を判断できない事例と、予約前に個別に確認すべき項目

ホテルの呼び方が複数あるのはなぜか

ホテルの呼び方が複数あるのは、法律上の営業区分と、旅行者や業界が日常的に使う呼び名が別の階層にあるためです。法律で決まっている部分はごくわずかで、それ以外は施設や業界の判断に委ねられています。

旅館業法の区分は2018年に旅館・ホテル営業へ統合された

厚生労働省が公表した資料によると、2018年6月15日施行の改正旅館業法では、それまで分かれていた旅館営業とホテル営業の区分が旅館・ホテル営業に統合されました。法律上の宿泊施設の種類とは、・ホテル営業、簡易宿所営業、下宿営業の3つを指す言葉です。ビジネスホテルやリゾートホテルという呼び方は、この法律上の種類には含まれていません

客室の最低床面積は法令で決まっている

厚生労働省が所管する旅館業法施行令第1条第1項第1号は、一客室の床面積を7平方メートル以上、寝台を置く客室は9平方メートル以上と定めています。法律が決めているのはこの最低ラインまでで、実際にどこまで広い客室を用意するかは施設の経営判断です。ビジネスホテルの客室が総じてコンパクトなのは、法律で上限が決まっているからではなく、立地や価格戦略に応じて施設側が広さを選んでいるためです。

業界慣習としての呼び分けはどう成り立っているか

ビジネスホテルやシティホテルという呼び方は、業界団体が統一した基準を持っているわけではなく、機能性、立地、料金帯といった要素から慣習的に使われている言葉です。呼び方が先にあって施設が作られたのではなく、似た特徴を持つ施設が増えたことで、後から呼び名が定着したという順序になります。

業界団体ごとに独自の入会基準を持つことがある

日本ホテル協会の入会基準では、客室総数50室以上、15平方メートル以上のシングルルームが客室総数の50パーセント以上といった条件が示されています。これは加盟団体としての独自基準であり、法律上のホテルの定義や、ビジネスホテルとシティホテルを区別する公的な線引きではありません。業界団体ごとに異なる基準を持っている点も、呼び方が一つに定まらない理由の一つです。

立地・客層・料金帯の組み合わせで呼び分けられている

一般的には、駅近くで出張利用を想定した施設がビジネスホテル、都市部で幅広い客層に対応する施設がシティホテル、観光地で滞在そのものを楽しむ設備を備えた施設がリゾートホテルと呼ばれる傾向があります。ただしこれは業界内の共通認識としての傾向であり、営業許可の区分として法令が定めた定義ではない点に注意が必要です。

国の統計では施設タイプとして区分・集計されている

営業許可の区分にはなくても、呼び分けがまったく公的に扱われていないわけではありません。観光庁が毎月公表する基幹統計の宿泊旅行統計調査は、宿泊施設をビジネスホテル、シティホテル、、旅館、簡易宿所などの施設タイプに分けて集計しています。2026年7月31日公表の第2次速報値によると、2026年5月の客室稼働率は全体で61.0パーセント、施設タイプ別ではビジネスホテルが74.5パーセント、シティホテルが73.0パーセント、リゾートホテルが58.4パーセント、旅館が41.5パーセント、簡易宿所が29.4パーセントでした。タイプによって30ポイント以上の開きがあり、呼び分けが実態のある違いを反映していることがわかります。旅館業法上の営業区分と、統計上の施設タイプは別の物差しだと理解しておくと混乱がありません。

呼び方どおりに設備が決まるという通説を検証する

ビジネスホテルには朝食やラウンジがなく、リゾートホテルには必ずプールがあるといった思い込みは、実態と一致しないことがあります。呼び方は目安にはなりますが、規則として一般化することはできません。

境界があいまいな施設が増えている

近年は、出張利用を主な客層としながら大浴場やラウンジを備えるビジネスホテルや、観光地にありながら簡素な客室で価格を抑えたホテルも見られます。業界に統一基準がないことが背景にあり、呼び方だけで設備の有無を判断すると実態とずれることがあります。予約サイトの写真や設備情報を個別に確認するほうが確実です。

料金の変動はどの種類のホテルにも共通する仕組み

ホテルの種類にかかわらず、同じ客室でも日によって料金が変わる仕組みは共通しています。これは需要に応じて価格を調整するレベニューマネジメントという手法によるもので、ホテルの種類による違いではありません。仕組みの詳細は配下記事で扱います。

目的に合うホテルをどう選ぶか

ホテルを選ぶときは、呼び方の印象だけで決めず、滞在の目的に応じて立地、客室の広さ、含まれるサービスの3点を具体的に比較するのが実用的です。出張で睡眠と移動効率を優先するのか、観光で館内での時間も楽しみたいのかによって、適した選び方が変わります。

呼び名ごとの傾向と予約前に確認したい点

次の表は、業界で慣習的に使われている呼び名ごとの傾向をまとめたものです。法令や業界団体が定めた定義ではないため、あくまで目安として扱い、予約前には右端の項目を個別に確認してください。

呼び名立地の傾向想定される利用場面
2026年5月
予約前に確認したい点
駅や空港の近く出張、移動の中継、短い滞在74.5%客室の広さ、朝食の有無、大浴場やラウンジの有無
シティホテル都市の中心部観光の拠点、会食や催事をともなう滞在73.0%客室の広さ、館内の飲食施設、チェックインの時間帯
リゾートホテル観光地や海沿い、山間部滞在そのものを楽しむ旅行58.4%プールや温浴施設の有無と営業期間、食事提供の形式
旅館温泉地や観光地食事と入浴を含めて楽しむ滞在41.5%1泊2食かどうか、客室の形式、入浴設備の種類
(ゲストハウス等)都市部から観光地まで幅広い費用を抑えた滞在、多人数での共用29.4%客室が共用かどうか、浴室とトイレの形式

この表のうち、法令が定めているのは簡易宿所営業が旅館・ホテル営業とは別の営業種別である点と、旅館業法施行令が定める客室の最低床面積(7平方メートル、寝台を置く場合は9平方メートル)だけです。客室稼働率は観光庁の宿泊旅行統計調査による2026年5月の第2次速報値です。立地や利用場面の欄は業界の慣習であり、施設ごとに例外があります。

駅近で客室が絞られている理由、滞在型の設備が充実している理由、朝食や観光案内が手厚い理由、料金が日によって変わる仕組み、高級ホテルとビジネスホテルの使い分けについては、テーマごとに配下記事で詳しく取り上げています。

まとめ

  • ビジネスホテルやリゾートホテルという呼び方は営業許可上の区分ではなく、業界の慣習的な呼び分けです。ただし観光庁の宿泊旅行統計調査では施設タイプとして区分・集計されています。
  • 2026年5月の客室稼働率は、ビジネスホテル74.5パーセントに対し旅館41.5パーセント、簡易宿所29.4パーセントと、施設タイプで30ポイント以上の開きがあります。
  • 法律上の宿泊施設の種類は旅館・ホテル営業、簡易宿所営業、下宿営業の3つで、2018年の改正で旅館営業とホテル営業が統合されました。
  • 客室の最低床面積は旅館業法施行令で決まっていますが、それ以上の広さや設備は施設の判断です。
  • 呼び方どおりに設備が決まるとは限らず、種類の違いを選び方に活かすには立地・広さ・サービスを個別に確認するのが確実です。

参考資料

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